La croissance de l’entreprise ne peut être séparée de l’accompagnement et des conseils des clients. Chaque année, notre société invite le personnel technique concerné de diverses unités client à assister à la réunion de formation après-vente. Le temps passe vite, et nous en sommes à la 20e session.
Du 27 au 28 avril 2021, la 20e formation client se tiendra comme prévu à Jiaxing. La formation a couvert près de 30 grandes et moyennes entreprises nationales de production de viande telles que Jinluo, Shengnong, Cofco, Yurun, Ziyan, etc. Au total, plus de 60 représentants clients ont participé à la formation.
Pour obtenir de meilleurs résultats de formation, l'entreprise organise des backmen seniors dans les domaines de la technologie, des affaires, du service après-vente et d'autres aspects pour préparer activement les leçons avant la formation. Le contenu se concentre sur le principe, la structure, le type et le système de contrôle de l'équipement, le dépannage et la résolution des problèmes, et prête attention à la combinaison de la théorie et de la pratique pour renforcer la compréhension approfondie de l'équipement par les clients. Notre structure de formation a également été à l'écoute des exigences des clients sur tous les aspects de nos équipements avec un esprit ouvert, ainsi que des perplexités et difficultés rencontrées dans leur utilisation quotidienne. Cette opportunité de communication bidirectionnelle a permis de créer un pont fluide entre le travail de chacun, de réfléchir véritablement à ce que veulent les clients et de créer une situation gagnant-gagnant pour les clients et les entreprises.
En outre, notre société a également invité les ingénieurs de Red Arrow, notre partenaire stratégique, à la réunion de formation pour présenter la technologie et les connaissances pertinentes de son pulvérisateur de liquide fumé et de son pulvérisateur liquide fumé (remarque : le pulvérisateur liquide fumé est exclusivement fabriqué en Chine par Ruban Intelligent autorisé par Red Arrow). Avec l'amélioration des exigences de la politique environnementale nationale, de nombreuses entreprises sont confrontées à la demande de rectification des émissions de fumée, et la technologie de fumage liquide peut atteindre zéro émission et zéro pollution. À l'heure actuelle, de plus en plus de fabricants nationaux appliquent cette technologie à leur production quotidienne.
La tenue réussie de la réunion de formation après-vente des clients, encore une fois grâce au soutien et à la confiance solides de l'entreprise des unités client, notre société continuera à mettre en œuvre l'objectif d'entreprise « répondre constamment aux besoins des clients, créer de la valeur pour les clients, atteindre un objectif gagnant-gagnant », pour fournir des services à nos clients !
Des représentants clients visitent l'usine Ribon Intelligent
